تشير الخدمات اللوجستية 3PL إلى نموذج خدمات لوجستية يقبل طلبات العملاء لتقديم خدمات تصميم وتشغيل نظام لوجستي متخصص أو شامل. تعتمد الخدمة اللوجستية 3PL على التكنولوجيا الحديثة للأنشطة اللوجستية ، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات ، وخاصة تكنولوجيا المعلومات الإلكترونية القائمة على أجهزة الكمبيوتر والاتصالات المتنقلة. الخدمات اللوجستية 3PL هي دعم فني للإدارة اللوجستية المتكاملة والإدارة اللوجستية الشخصية ، والتي يمكن أن تدعم بشكل كامل تكامل العمليات ، ورصد التصور ، والخدمات الشخصية ، وغيرها من العمليات لتلبية الاحتياجات التقنية للعملاء لجميع أو جزء من المتطلبات اللوجستية الخاصة بهم.
يمكن لوجستيات 3PL تحسين الكفاءة التشغيلية
إن تحسين الكفاءة التشغيلية للخدمات اللوجستية 3PL يعني تطوير كل نشاط مستقل يشكل في نهاية المطاف الخدمات اللوجستية ، مثل النقل والتخزين ، وهو في الواقع الاستعانة بمصادر خارجية للمستودعات. تعتمد الكفاءة التشغيلية للاستعمالات الخارجية للمستودعات على وجود مرافق ومعدات كافية ومهارات تشغيلية ماهرة. ويتمثل دور آخر أكثر تقدما ضمن نطاق الكفاءة التشغيلية في تنسيق الأنشطة اللوجستية المستمرة. بالإضافة إلى المهارات التشغيلية ، هناك حاجة أيضًا إلى مهارات التنسيق والاتصال. ترتبط مهارات التنسيق والاتصال الخاصة بالاستعانة بمصادر خارجية للمستودعات إلى حد كبير بتكنولوجيا المعلومات ، وهو ما يتحقق بشكل عام من خلال هذه الأداة.
يمكن لوجستيات 3PL دمج عمليات العملاء
طريقة أخرى ذات قيمة مضافة تقدمها الخدمات اللوجستية 3PL هي إدخال عمليات متعددة العملاء أو تقاسم الموارد بين العملاء. على سبيل المثال ، يمكن للاستعمالات الخارجية للمستودعات وشبكة النقل الخاصة بالتكامل بين العملاء المتعددين استخدام موارد مماثلة معًا ، وتصبح فائدة الحجم للتشغيل المتكامل جانبًا مهمًا لتحسين الكفاءة. يتطلب تعقيد العملية المتكاملة لوجستيات 3PL المزيد من تكنولوجيا المعلومات والمهارات. وتنطبق هذه الطريقة المتكاملة ذات القيمة المضافة أيضا على شبكات النقل والاستعمال الخارجي للمستودعات من العملاء الفرديين للتشغيل الداخلي ، كما أن وفورات الحجم المثبتة آخذة في الازدياد. بالطبع ، يستثمر بعض العملاء الرئيسيين الذين لديهم كمية كبيرة من تدفق البضائع في كثير من الأحيان في مهارات التنسيق والاتصال وأصولهم لدمج الموارد اللوجستية للشركة بشكل مستقل.
الفوائد الاستراتيجية للخدمات اللوجستية 3PL
يمكن أن ينتج أيضًا الاستعانة بمصادر خارجية للمستودعات لوجستيات 3PL أهمية استراتيجية ، وهي المرونة. ويشمل ذلك مرونة النطاق الجغرافي (تحديد النقاط أو إبطالها) ومرونة التكيف وفقًا للتغيرات البيئية. من المهم بنفس القدر التركيز على مستوى الإدارة والمستوى الاستراتيجي للأعمال الرئيسية. يمكن أيضًا الحصول على فوائد مشاركة المخاطر من خلال الخدمات اللوجستية 3PL.
