يشمل شحن البضائع العديد من الأنشطة المتعلقة بالشحن ، والتي يمكن تلخيصها على النحو التالي: اختيار أنسب وسيلة نقل للعملاء ؛ اختيار الناقل الأنسب للعملاء وتوقيع عقود النقل ؛ تنظيم عمليات تجميع البضائع ؛ وإعداد الوثائق ذات الصلة ؛ ومساعدة العملاء في تلبية المتطلبات التنظيمية وخطاب الاعتماد ؛ التعامل مع التخليص الجمركي ؛ تقديم المشورة التعبئة والتغليف للعملاء ؛ ترتيب تأمين النقل ؛ التعامل مع التخزين والتوزيع ؛ الإشراف على البضائع أثناء النقل ، إلخ. لماذا الشحن مهم ؟
أسباب اختيار شحن البضائع
مساعدة العملاء في التعامل مع المستندات
في حالة حدوث انتهاكات أثناء النقل ، سيكون من المكلف التحقيق في الأسباب بعد ذلك. وكلاء الشحن مسؤولون عن ترتيب عملية النقل بأكملها ويجب أن يكونوا على دراية بعملية أعمال النقل. يجب عليهم اتخاذ الاحتياطات مسبقًا ، وإذا لزم الأمر ، الاستفسار عن المتطلبات المحددة واللوائح التقييدية لبعض السلع من السلطات المختصة. غالبًا ما يكمن سبب التأخير في خطاب الاعتماد في أخطاء نصية أو تعبير غير واضح أو عدم تلبية متطلبات التأشيرات القنصلية. يجب على وكلاء الشحن التأكد من أن أدلة المنشأ أو قوائم التعبئة أو المستندات الأخرى تتوافق مع اللوائح ذات الصلة والشروط التعاقدية والممارسات التجارية.
التعامل مع التخليص الجمركي نيابة عن العملاء
عندما تصل البضائع إلى بلد آخر من بلد ما ، يجب أن تخضع لتفتيش دقيق من قبل الجمارك. فيما يتعلق بنقل البضائع بين الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي ، من أجل منع تهريب المخدرات والدخول غير المشروع وأعمال العنف ، يجب على الجمارك أيضًا فحص بضائع الدول الأعضاء إلى حد معين. أما بالنسبة لاستيراد وتصدير البضائع بين البلدان العادية ، فهو بطبيعة الحال أكثر صرامة. يجب على وكلاء الشحن أو وكالاتهم التعامل مع أعمال التفتيش والتخليص الجمركي للعملاء بعناية.
تقديم المشورة الفعالة والمعقولة
متطلبات التعبئة والتغليف للبضائع يجب ألا تتوافق فقط مع خصائصها الخاصة ، ولكن أيضا التكيف مع الوقاية من مخاطر وسائل النقل المختلفة. وعلاوة على ذلك ، فإن أحكام قوانين مختلف البلدان ليست متسقة تماما. على سبيل المثال ، لا يمكن شحن الصناديق الكرتونية السائبة من سنغافورة إلى ميناء جدة في المملكة العربية السعودية في حاويات. بعض السلع التي يبدو أنها بلا مشكلة ، مثل طلاء التلميع وعوامل الدخان ، يتم التعامل معها فعليًا على أنها سلع خطرة. يجب أن يكون لدى وكلاء الشحن "أنظمة البضائع الخطرة الدولية" لتقديم المشورة البناءة للعملاء بشأن قضايا التعبئة والتغليف.
التعامل مع مختلف الأعمال الأخرى نيابة عن العملاء
ينطوي النقل الدولي على وصلات نقل أكثر من النقل الداخلي ، كما أن خطر تلف البضائع أو نقص البضائع أو التأخير أكبر. يجب على وكلاء الشحن تحديد نطاق التأمين للعملاء بناءً على المخاطر المحتملة والتعامل مع مسائل التأمين بشكل جيد. وفقًا لشبكات الوكالة الخاصة بهم ، يجب على وكلاء الشحن النظر والبت فيما إذا كانت البضائع المنقولة للتوزيع الفوري أو للتخزين المؤقت.