ما هي العوامل التي ينبغي أخذها في الاعتبار عند اختيار مورِّد خدمات لوجستية من جهة خارجية ؟

فهم موردي الخدمات اللوجستية من طرف ثالث

عندما تشهد الشركات نموًا ، فإنها تواجه غالبًا تحديات في تلبية متطلبات سلسلة التوريد الخاصة بها. من ناحية أخرى ، تحتاج الشركات الكبرى إلى مزيد من الوقت للتركيز على كفاءاتهم الأساسية. سواء كانت متطلبات التجميع ، أو إدارة المخزون والتخزين ، أو تعبئة العقد ، أو النقل ، يمكن لمعظم الشركات الاستفادة من الحصول على بعض المساعدة الإضافية. هذا هو المكان الذي يلعب فيه موردو الخدمات اللوجستية من طرف ثالث. يقدم موردو الخدمات اللوجستية من الجهات الخارجية حلولاً مخصصة تلبي احتياجاتك الخاصة للتجميع والتعبئة والتخزين والتكامل في الموقع. يتمتع موردو الخدمات اللوجستية الممتازة من الطرف الثالث بمعرفة لوجستية شاملة ومجموعة من الموارد للمساعدة في تحديد أي ثغرات واضحة قد تكون لدى الشركة وسدها.

عوامل يجب مراعاتها عند اختيار موردي الخدمات اللوجستية من طرف ثالث

خدمة العملاء:

تكمن الخدمة والاهتمام في قلب العلاقة عند معرفة كيفية اختيار مورد لوجستي تابع لجهة خارجية. إن الاستثمار في خدمة العملاء من قبل مورد لوجستيات تابع لجهة خارجية يدرك أن الخدمة الممتازة وإدارة الجودة لا تنطبق فقط على الشركات المصنعة ، ولكن أيضًا على علامتك التجارية.

يمكن لمورد الخدمات اللوجستية الفعال التابع لجهة خارجية تحديد المشكلات بسرعة وحلها دون عناء. سيوفر مورد لوجستي خارجي ذو خبرة حلول الأعمال التي تساعدك على حساب المدخرات وتتبع المنتجات وتحديد أوقات التسليم بسهولة. باختصار ، فهي تساعد على جعل الجانب اللوجستي من عملك أسهل ، وتخفيف التوتر ، وتوفر لك الوقت للتركيز على ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لك-تنمية عملك.

التخصيص:

عندما يتعلق الأمر بالتخصيص ، قد يعني موردو الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث أشياء مختلفة. إذا كنت تشارك في التجارة الإلكترونية أو الأعمال التجارية أو توزيع التجزئة ، فأنت بحاجة إلى شريك تحقيق يمكنه تقديم حل مخصص يتكامل بسلاسة مع سلسلة التوريد الخاصة بك. للتعبئة والشحن ، تحتاج إلى شركة تحقيق يمكنها تخصيص تجربة العملاء ، وصولاً إلى قسيمة التعبئة. يمكن أن تكون الخدمات اللوجستية المناسبة لجهة خارجية بمثابة امتداد غير ملموس لعلامتك التجارية ، حيث توفر نفس الخدمة الشخصية والاهتمام بالتفاصيل التي يعتمد عليها عملاؤك.

الدقة:

واحدة من أهم العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار موردي الخدمات اللوجستية من طرف ثالث هي الدقة. تعتمد دقة المخزون والنقل والنظام على العمليات الداخلية التي تنفذها لوجستيات الطرف الثالث بمرور الوقت. إذا لم يكن لدى الخدمات اللوجستية التابعة لجهة خارجية مخزون أو شحن أو إدارة طلبات دقيقة ، فسيصاب العملاء بخيبة أمل وستتكبد خسائر في العائدات. عند اختيار شركاء لوجستيين من جهات خارجية ، اسأل عن أنظمة إدارة المستودعات ومعدلات الدقة.